Aviso de Privacidade Scann&OP
NOSSO COMPROMISSO
Seus dados são valiosos. Saiba como os protegemos em nosso Aviso de Privacidade.
A Scanntech tem como objetivo a disponibilização de plataforma de inteligência granular, ágil e acionável, que permite a identificação das maiores oportunidades no varejo e na indústria, aproximando parceiros comerciais.
Nós da Scanntech desejamos manter uma relação de confiança e transparência com todos os usuários dos nossos serviços (“você(s)”).
Por essa razão, garantimos que a sua navegação no nosso site scanntech.com.br, e outras plataformas digitais, seja realizada com toda a segurança possível e atendendo a todos os padrões atuais de privacidade.
Para mostrar o nosso compromisso em tratar os Dados Pessoais sempre com segurança, transparência e em respeito à sua privacidade, elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”). Nele você encontrará informações sobre quais Dados Pessoais tratamos, como realizamos esse Tratamento e para quais finalidades, além de informações sobre quais são os seus direitos enquanto titular de Dados Pessoais e como você pode exercê-los junto a nós. Para nós, a prioridade é zelar pela privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais.
Assim, qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos e nos termos da legislação aplicável.
Em caso de dúvidas relacionadas à proteção dos seus Dados Pessoais e/ou a este Aviso de Privacidade, por favor não hesite em entrar em contado com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Scanntech, conforme dados abaixo:
Nome do encarregado: Dayane Martins E-mail de contato: [email protected]
RESUMO DAS INFORMAÇÕES
Para facilitar a compreensão deste Aviso, disponibilizamos um quadro resumo das informações que serão apresentadas a você neste documento.
QUEM TRATA OS DADOS PESSOAIS? | A SCANNTECH BRASIL AUTOMAÇÃO COMERCIAL LTDA. (“SCANNTECH” ou “Organização” ou “Nós”), inscrita no CNPJ: 18.147.500/0001-16, é focada em soluções de tecnologia e está presente nos maiores mercados da América Latina, como Brasil, Uruguai, Argentina e Peru. |
COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS? | As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à SCANNTECH, por Terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e outros canais. |
QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS PODEREMOS TRATAR |
Dados cadastrais: nome completo e
e-mail. Dados comportamentais: histórico de navegação e utilização de nossas Plataformas. Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: Endereço IP, localização geográfica aproximada do dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e versão, idioma preferido, páginas visitadas, comportamento de navegação, dados de referência, tempo de permanência, entre outros cookies armazenados, inclusive, por terceiros. |
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS? | Nós armazenamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Quando possível, manteremos os Dados Pessoais de forma anonimizada, respeitando o mais alto nível de cuidado e segurança de mercado. |
COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS? | Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros situados no Brasil ou em território internacional (como as demais filiais do Grupo SCANNTECH), nossos parceiros e fornecedores sempre visando atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. |
QUAIS SÃO SEUS DIREITOS? | Nos comprometemos com o cumprimento de todos os seus direitos previstos em lei, enquanto titular. Por isso, possuímos um canal de comunicação para resolver quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações voltadas ao Tratamento dos Dados Pessoais coletados. Fique à vontade para nos contactar em: [email protected]. |
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS? | Visando garantir a segurança de suas informações, a SCANNTECH utiliza as melhores práticas, produtos e serviços de proteção de dados disponíveis no mercado. |
COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à SCANNTECH, por terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através da nossa Plataforma.Vamos entender melhor cada uma dessas situações de coleta de dados?
1. Informações fornecidas diretamente por você
Sempre que você interage conosco, você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito. Por exemplo, quando nos contata por meio dos nossos canais de atendimento, quando você preenche formulários disponíveis para receber novidades, liga para o nosso telefone de contato ou fala conosco por meio de aplicativos de mensagens (como WhatsApp). Além disso, podemos coletar informações suas quando você nos envia um e-mail, assim como quando você utiliza nossos serviços.
2. Informações fornecidas diretamente por você
Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns de seus Dados Pessoais por meio de Terceiros. Por exemplo, quando você representa algum dos contratantes da SCANNTECH (como consultores, colaboradores ou prestadores de serviços de parceiros comerciais e fornecedores). Eventualmente, também poderemos recepcionar informações suas quando da contratação de serviços conosco nas etapas de identificação, hipóteses em que utilizaremos sistemas de terceiros. Além disso, podemos anunciar nossas vagas em sites especializados, também recebemos currículos por meio de nosso site e de indicações de nossos Colaboradores. Nesses casos, a SCANNTECH pode receber informações sobre currículos, de acordo com os interesses dos próprios candidatos em nossas oportunidades de trabalho.
3. Informações fornecidas diretamente por você
Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais de forma automática, por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar a nossa Plataforma. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o nosso público. Isso é importante para que possamos aperfeiçoar nossas Plataformas e serviços, bem como adequá-los aos mais diversos públicos (por exemplo, para criar ações de comunicação educacionais e de suporte técnico para melhoria da experiência dos nossos usuários). Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.
PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
- Dados cadastrais; dados de contato: Viabilizar um serviço/produto solicitado por você; para cadastrar suas informações em nossas Plataformas e assegurar que elas são verídicas; para permitir a sua participação em nossas iniciativas (como o Clube de Promoções) e a contratação de nossos diversos outros produtos e/ou serviços.
- Dados cadastrais; dados de contato: para atender às nossas obrigações dispostas em lei e/ou regulações de órgãos governamentais e de ordens ou requisições de autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente (como para a emissão de Notas Fiscais).
- Dados cadastrais; dados de contato: para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos, administrativos ou arbitrais, mesmo após o término da sua relação conosco.
- Dados cadastrais; dados comportamentais; atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: para a melhoria constante de nossos produtos e serviços e o fortalecimento do relacionamento com nossos Clientes e parceiros, por meio de análises e pesquisas, entre outras iniciativas que estejam em linha com nossos objetivos comerciais.
- Dados cadastrais: podemos tratar os seus Dados Pessoais para zelar pela sua segurança (e de Terceiros) e para evitar fraudes de identificação, em especial durante o seu acesso às nossas Plataformas ou aos nossos espaços físicos.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
É possível que a SCANNTECH realize o uso compartilhado de seus Dados Pessoais, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas a você neste Aviso.
Assim, poderemos compartilhar seus dados com Terceiros nas seguintes situações:
- com filiais do mesmo grupo da SCANNTECH localizadas no exterior (como no Uruguai, Argentina, México, Colombia e Peru), para viabilizar as nossas operações internas e as transações comerciais com nossos Clientes, cumprindo as exigências legais neste sentido;
- com ferramentas, aplicativos e sistemas, para realizar análises sobre a operação diária dos nossos processos e negócios, e assim possibilitar a constante melhoria de nossos produtos e/ou serviços;
- com parceiros comerciais e fornecedores necessários à execução, divulgação e promoção de nossas atividades comerciais;
- com parceiros de negócio e prestadoras de serviço, para viabilizar a atuação de canais de comunicação e de marketing, bem como fornecimento da estrutura necessária à viabilização de nossos serviços (como sistemas de armazenamento em nuvem);
- com plataformas especializadas no processo de recrutamento e seleção, utilizadas para facilitar e otimizar o processo de contratação de novos colaboradores para a SCANNTECH;
- diante de alguma operação societária, como por exemplo operações de fusão, aquisição, cisão e incorporação;
- com autoridades administrativas e judiciais quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou para auxiliar na investigação de atividades suspeitas ou ilegais; e
- com escritórios de advocacia, assessorias jurídicas e outros representantes legais, quando necessário para defender os interesses da SCANNTECH em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.
- Para resguardar a proteção de seus Dados Pessoais quando realizamos os compartilhamentos indicados nas situações acima, a SCANNTECH se utiliza de instrumentos contratuais para assegurar que qualquer Terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada.
- Nas situações em que o compartilhamento for com um Terceiro localizado fora do Brasil, além de garantir a segurança e a proteção dos Dados Pessoais por meio de contrato, a SCANNTECH se vale de uma das hipóteses legais de transferência internacional autorizada pela legislação.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Não manteremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades declaradas acima, nem utilizaremos seus dados para outros fins, exceto nas hipóteses autorizadas por lei e aqui descritas.
Após atingida a finalidade para a qual os Dados Pessoais foram coletados, adotamos os seguintes critérios para delimitar o período de retenção dessas informações:
- se temos uma obrigação legal, regulatória, contratual ou imposta por autoridade competente de reter Dados Pessoais; e
- se são necessários para manter registros históricos, comerciais e financeiros precisos ou para atender determinações internas da SCANNTECH.
QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?
Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com a SCANNTECH, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus Dados Pessoais previstos pela lei, incluindo:
- saber se tratamos algum Dado Pessoal seu;
- ter acesso a quais Dados Pessoais seus são tratados por nós;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses;
- solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; e
- quando a atividade de Tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consiga, a qualquer momento poderá revogá-lo.
Você poderá exercer seus direitos a qualquer tempo. Para exercê-los, você poderá contatar nosso Encarregado pelo e-mail [email protected]. Para isso, solicitamos que você se identifique e indique qual direito pretende exercer.
É possível que outras informações e/ou documentos sejam solicitados pela SCANNTECH com o objetivo de confirmar a identidade ou a veracidade das suas informações.
Requisições que envolvam Dados Pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.
Importante informar que, em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?
Adotamos políticas e procedimentos rigorosos que regem a forma como os Dados Pessoais devem ser tratados na SCANNTECH. Essas normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado dos dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, evitando vazamentos e, consequentemente, danos aos Titulares.
Além das medidas organizacionais e de governança, adotamos várias outras medidas técnicas e administrativas que garantem maior segurança e confidencialidade dos seus Dados Pessoais, sempre observando as normas aplicáveis em matéria de proteção de dados e segurança da informação, tais como:
- A existência de um programa permanente de segurança da informação e privacidade;
- Soluções e ferramentas de segurança da informação, incluindo várias camadas de proteção dos Dados Pessoais;
- Controle rigoroso do Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a limitação e revisão periódica do acesso;
- Acesso protegido por processos de autenticação robustos, de acordo com os padrões internacionais;
- Segregação do acesso aos Dados Pessoais;
- Diretrizes para proteção com senha;
- Acesso a serviços exclusivamente por meio de redes seguras; e
- Centralização e monitoramento contínuo, priorizando os eventos de segurança nos sistemas e serviços que envolvem dados pessoais.
Agradecemos por ler nosso Aviso de Privacidade.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco!